Az utazási igények felmérése 2021. év végétől 2022 nyaráig több lépcsős folyamatban történt utasszámlálással és a felhasználók megkérdezésével, az ipari cégek igényeinek megismerése mentén. A beérkezett adatok alapján új átfogó menetrend készült.
A menetrendváltozással a helyi közlekedés fenntarthatóbbá tétele mellett az is cél, hogy jelentősen javuljanak az átszállásmentesen elérhető kapcsolatok, számos városrész között közlekedjen rendszeresen közvetlen járat (pl.: Kertváros és Landorhegy, vagy Botfa és a Belváros között), illetve az Áruházak térsége is legyen elérhető közösségi közlekedéssel a nagyobb városrészek irányából.
Az új, részletes, vonali menetrendek megtekinthetők a www.volanbusz.hu/zalaegerszeg oldalon.
Menetrendi füzet hamarosan elérhető lesz az autóbusz-állomás pénztárában.